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Recebi uma multa que não é minha: o que fazer?

Outra pessoa dirigia, o carro foi clonado ou houve erro na autuação? Veja o caminho certo para cada caso.

Multas 2 min de leitura
Interior de um carro à noite
Foto: Patrick Tomasso impatrickt / Wikimedia Commons (CC0)

Resposta rápida: se outra pessoa dirigia, faça a indicação do condutor dentro do prazo da notificação. Se a multa tem erro ou o veículo nem estava no local, apresente defesa. Se você suspeita de placa clonada, registre a ocorrência e junte provas.

Caso 1: outra pessoa estava dirigindo

A notificação de autuação traz um formulário de indicação de condutor. O proprietário e o condutor assinam, e os pontos vão para quem dirigia. O prazo está escrito na notificação. Passou do prazo, os pontos ficam com o proprietário.

Caso 2: a multa tem erro

Confira os dados: placa, marca, modelo, cor, local, data e hora. Divergências podem fundamentar a defesa. São três momentos possíveis:

  1. Defesa prévia, logo depois da notificação de autuação.
  2. Recurso à JARI, depois da notificação de penalidade.
  3. Recurso em segunda instância, se o anterior for negado.

Caso 3: suspeita de placa clonada

  • Registre um boletim de ocorrência.
  • Reúna provas de onde o veículo estava na data: comprovantes, fotos, registros de estacionamento.
  • Compare a foto da infração com o seu veículo e aponte as diferenças.
  • Apresente a defesa com essa documentação.

Caso 4: o veículo já tinha sido vendido

A solução passa por comunicar a venda e contestar a multa com a prova da data. Leia: vendi o carro e as multas continuam chegando.

O que não fazer

  • Ignorar a notificação: os prazos correm mesmo assim.
  • Pagar com desconto de 40% se pretende recorrer: esse desconto exige abrir mão do recurso.
  • Indicar como condutor quem não estava dirigindo: isso é crime.

Perguntas frequentes

Posso indicar o condutor pela internet?

Muitos órgãos oferecem a indicação por canais digitais. A notificação informa as opções.

Enquanto recorro, preciso pagar?

A multa com recurso em andamento, apresentado no prazo, fica com a cobrança suspensa até a decisão.

Vocês garantem o cancelamento?

Não. A decisão é do órgão julgador. Nós orientamos e organizamos o processo.

Fonte oficial: Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997). Veja também o guia de multas de trânsito.

Equipe Despachante PasqualinoAssessoria em documentação de veículos e condutores há mais de 35 anos em Várzea Paulista. Conheça a empresa

O Despachante Pasqualino é uma empresa privada de assessoria documental. Não somos o Detran nem um órgão público. As informações desta página são orientativas: prazos, valores e regras são definidos pelos órgãos oficiais do estado de São Paulo e podem mudar. Atendemos somente veículos e condutores do estado de São Paulo.

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O que nossos clientes dizem

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Juliana Dauzacker profile picture
Juliana Dauzacker
06/05/2026
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Muito atenciosos, excelente experiência
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Manoel Santos profile picture
Manoel Santos
05/05/2026
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Pessoal bastante atencioso responde sempre que a gente tenm dúvidas de alguma coisa. Responde o WhatsApp rápido. Parabéns atendimento muito bom.
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Verônica Normeli Maria dos Santos profile picture
Verônica Normeli Maria dos Santos
29/04/2026
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Só faço documentos ai top!!!
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GOLD ͲᎽᏞᎬᎡ profile picture
GOLD ͲᎽᏞᎬᎡ
27/04/2026
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boa sempre fui muito bem atendido no despachante pasqualino
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Tony Guerras
27/04/2026
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atendimento excelente equipe muito atenciosa e profissionalismo